Spracherkennung - Kosten und Nutzen

1. Spracherkennung? Was ist das eigentlich?

Bei Spracherkennung erfolgt die Eingabe eines Textes nicht über die Tastatur - wie üblich - sondern über ein Mikrofon. Die Software versucht hierbai das gesprochene Wort in lesbaren Text umzuwandeln. Man kann sowohl einen Text diktieren, als auch Programmanweisungen erteilen.
Spracherkennungsprogramme haben aber auch ihre Haken. Sie tun sich bei Dialekten, verschiedenen Betonungen und mögliche Sprachfehlern schwer. Damit ein Programm seinen Anwender so gut wie möglich "versteht" ist in der Regel die Eingabe von Übungstexten notwendig. Also gleich drauflosdiktieren ist nur selten möglich und wenn es doch ohne Übung geht ist die Genauigkeit der Programme nicht gerade umwerfend. Auch sind diese Programme keine Alleswisser, sie besitzen einen vorgefertigten Grundwortschatz. Je größer dieser ist desto besser läßt sich mit einem solchen Programm arbeiten.
Eine weitere Einsatzmöglichkeit - wenn auch noch etwas futuristisch - ist die Anwendung im Haushalt. Theoretisch ist es möglich elektronische Haushaltsgeräte (z.B. Fernseher, Radio ,Kaffemaschine, Herd,...) per Sprache zu aktivieren


2. Spracherkennung? Brauch ich das?

Diese Frage kann ich hier nicht mit einem klaren Ja oder Nein beantworten, das kommt auf jede einzelne Person an. Sicherlich sinvoll und arbeitsersparend ist die Spracherkennung in der Wirtschaft. Schriftsätze müssen nicht mehr diktiert und dann von einer Person "abgetippt" werden. Dieser Arbeitschritt kann durch ein einmaliges diktieren ersetzt werden. Das spart Kosten und Zeit.
Ebenfalls sinnvoll ist die Spracherkennung für behinderte Personen, sie könnten wieder ein einigermaßen selbständiges Leben führen und währen nicht mehr in diesem hohen Maße auf die Hilfe dritter angewiesen. Sie könnten durch entsprechende Vorrichtungen Türen öffnen und schließen oder ihr Fernsehprogramm einstellen. Für diesen Personenkreis ist die Spracherkennung eine große Hilfe im Alltag.

 

3. Spracherkennung? Rentiert sich das für mich?

Auch diese Frage muß jeder für sich selbst entscheiden. Für eine Privatperson, die sich das lästige "tippen" am Heimpc ersparen will, für den ist es erschwinglich. Soll eine ganz Firma auf ein Spracherkennungssystem umgestellt werden, so muß ein Firmenbesitzer doch einiges an finanziellem Aufwand aufbringen. Teurer wird es auch, wenn ein ganzer Haushalt auf Spracherkennung umgestellt werden muß, aber für eine behinderte Person wird meiner Ansicht nach der Lebensstandard ernorm erhöht.

Fazit:

Ich persönlich halte die Spracherkennug für unaufhaltsam. Sie wird den Weg in unseren Alltag finden, allerdings wird bis zu einer völligen Akzeptans dieser neuen Technik noch einige Zeit ins Land gehen. Sollte sich ein Privatmensch dafür entscheiden seinen PC mit einem solchen Programm auszustatten, so sollte er bedenken, dass es ziemlich arbeitsintensiv ist den Computer auf seine eigene Sprache zu "programieren". Auch sei gesagt, "hört" er auf eine bestimmte Person, so bedeutet das noch lange nicht, dass er auch die Stimme einer zweiten erkennt. Diese Problematik stellt sich auch Firmen, die mit einem solchen System arbeiten wollen. Jede(r) neue Angestellte muß sich mit diesem Programm auseinandersetzen und den Computer seine persönliche Stimme "einimpfen".
Mal von diesem Problem abgesehen denke ich das auf längere Sicht hin Arbeitsplätze verloren gehen, da Schreibkräfte immer weniger gefragt sein werden. Alle Arbeitgeber, die mit dem Gedanken spielen ihre gut "alte" Sekretärin zu feuern müssten künftig jeden Text ins "Reine" diktieren, da ist keine weitere Person mehr, die ewentuelle Fehler in Formulierungen beseitigt. Und in diesem Berufszweig fängt es nur an, auch in Fertigungsanlagen könnten mehr Arbeitsgänge automatisiert werden und damit würden weniger Personen beschäftigt sein. Ein Spracherkennungssystem kann theoretisch jede persönliche Beratung ersetzen, man spricht sein Problem oder seine Wünsche nur noch in Automaten und bekommt eine vorgefertigte Antwort vom Band. Ob diese Vorstellung so positiv ist, ich weiß es wirklich nicht.
In einem bin ich sicher: Wirklich sinnvoll ist der Einsatz von Spracherkennungsystemen bei Behinderten. Ihr Lebensstandard wird erheblich erhöht und viele wird einfacher, ihr Selbstwertgefühl wird sich steigern und Akzeptanz Behinderter in der Gesellschaft wird auch größer werden

Quellen:
Internetrecherche
Spracherkennung; Kosten, Nutzen, Einsatzmöglichkeiten; Axel Susan; VDE Verlag

E-Mail: Florian Harren

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